Setiap manajer restoran ingin meningkatkan penjualan mereka dan mengurangi biaya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan perangkat lunak tempat penjualan restoran yang efektif sehingga tim manajemen dapat memiliki gambaran lengkap tentang setiap aspek bisnis mereka dan dapat dengan mudah meningkatkan layanan pelanggan dan mengurangi biaya staf.

Menyajikan makanan yang baik sangat penting untuk memiliki restoran yang sukses, tetapi memberikan layanan pelanggan yang sangat baik juga penting. Ini harus menjadi tujuan pemilik atau manajer restoran karena pelanggan adalah darah kehidupan bisnis.

Manfaat software POS / Kasir restoran cepat dirasakan oleh customer karena penanganan order lebih cepat dan akurat. Penggunaan perangkat POS genggam di meja mengurangi risiko kesalahan yang dibuat saat pengambilan pesanan dan memproses pesanan hingga ke dapur. Pesanan dikirimkan secara nirkabel ke dapur tanpa memasukkan ulang secara manual. Ini membuat penanganan pesanan lebih efisien dan tidak terlalu rentan terhadap kesalahan. Pelanggan tidak perlu menunggu selama pesanan mereka tiba dan ketika pesanan tiba, itulah yang mereka minta.

Kecepatan layanan adalah komponen kunci dari layanan pelanggan yang baik. Pelanggan tidak ingin menunggu di area bar untuk meja mereka menjadi gratis seperti mereka ingin menunggu lama untuk makanan mereka. Dengan penanganan pesanan yang lebih cepat dan pemenuhan pesanan, Anda tidak hanya memiliki pelanggan yang lebih bahagia tetapi kecepatan layanan juga berarti bahwa tabel dapat diserahkan kepada pelanggan baru dengan lebih cepat; meningkatkan jumlah selimut yang dapat ditangani restoran.

Koki dan staf dapur juga lebih senang karena pesanan dikirimkan secara elektronik kepada mereka dalam urutan yang benar dan tidak ada lagi pesanan tulisan tangan yang sulit untuk diuraikan atau kebingungan tentang siapa yang memesan terlebih dahulu.

Kesalahan penanganan uang tunai juga berkurang. Dalam hal pembayaran, kasir dapat segera memanggil apa yang telah termasuk dalam pesanan dan sekali lagi tidak ada kesalahan atau kelalaian yang disebabkan oleh slip pesanan yang ditulis dengan buruk. Pelanggan dapat yakin bahwa tagihan mereka benar.

Selain itu, kemudahan penggunaan sistem memastikan bahwa biaya pelatihan staf dijaga seminimal mungkin dan karena penanganan pesanan begitu efisien, staf dapat menangani lebih banyak tabel yang berarti bahwa biaya kepegawaian secara keseluruhan berkurang.

Pelaporan ekstensif adalah manfaat utama lain yang ditawarkan tempat penjualan restoran kepada manajer restoran. Dia bisa langsung melihat barang mana yang laku dan mana yang tidak. Promosi apa yang berhasil, penjualan staf, tingkat stok, dan sebagainya. Informasi ini memungkinkan pengelolaan restoran yang efisien dan perencanaan ke depan yang efektif untuk kampanye pemasaran di masa mendatang.

Aplikasi tempat penjualan restoran yang baik akan memfasilitasi manajemen restoran, manajemen dapur, manajemen stok, kontrol bar / minuman, pelaporan karyawan dan reservasi untuk beberapa nama dan area keuntungan terbesar dapat dengan cepat dilihat dalam kepuasan dan retensi pelanggan karena pelanggan yang meningkat layanan dan pengurangan overhead staf melalui kecepatan layanan, pengurangan waktu pelatihan dan peningkatan kinerja.

Dengan pengalaman yang luas di sektor hotel dan TI, Sharon ditempatkan secara ideal untuk membantu klien dalam mencari dan memanfaatkan TI dalam industri perhotelan dan perhotelan.

By edipur